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Muchos futbolistas utilizan Twitter, Instagram y Facebook u otros medios sociales para acercarse a sus fans. Estas son muy buenas herramientas cuando se utilizan de manera adecuada y sensata, aunque por desgracia hay muchos jugadores (y otras personas) que se meten en problemas tras publicar opiniones ambiguas o de forma descuidada, insultos o imágenes controvertidas.

Para evitar que los futbolistas profesionales puedan meterse en problemas, PFA Inglaterra recientemente invitó al experto en deportes y medios sociales, John Price, a escribir un artículo informativo para su sitio web. A continuación se presentan los principales consejos que da Price para 'mantenerse activo en los medios sociales sin meterse en problemas'.

1. Piensa antes de tuitear

Una de las grandes ventajas de los sitios de medios sociales es que puede accederse a ellos mediante el teléfono móvil, desde cualquier lugar. Pero eso significa que tan solo unos segundos te separan de una actualización que puedes lamentar justo después de haber publicado algo, precisamente cuando tu juicio podría estar más alterado.

2. No te tomes nada como algo personal

Para mi último libro entrevisté a algunos 'trolls' de Internet y a gente del mundo deportivo que ha sido víctima de insultos a través de la red. Algo que aparecía una y otra vez era que los provocadores se sienten fortalecidos cuando están tras un teclado, y a muchos usuarios de los medios sociales les encanta 'actuar' para el público. Suelen ser ellos, no tú, quien tiene el problema.

3. No des cancha a los trolls

Si respondes a alguien que te insulta habrá conseguido su objetivo al provocarte. Pero si crees que las personas que envían mensajes insultantes pudieran estar cometiendo un delito, entonces denúncialo. En Twitter encontrarás la opción de denunciar 'Report' si pinchas sobre el perfil del usuario, y después sobre el icono en forma de engranaje próximo al botón Seguir 'Follow'. Si los insultos son de tipo racista, sexista u homófobo, descarga la aplicación Kick It Out para denunciar el incidente de manera anónima.

4. Tuitea de forma responsable

Intenta respetar a los fans aunque a veces no te muestren la misma cortesía en las redes. Los futbolistas han tenido problemas anteriormente por todo tipo de actos, incluyendo publicar fotografías inoportunas, y en tu contrato estándar se incluye evitar acciones que puedan desprestigiar al club. Aquí tienes un resumen: thepfa.com/thepfa/socialmedia.

5. Conoce la ley

Decir algo falso o incluso ilegal –como revelar la identidad de personas a quienes la ley protege a tal fin– es delito en los medios sociales al igual que lo sería si se publicara en un periódico nacional. Y sé consciente de que incluso retuitear o replicar material procedente de una fuente de confianza puede dejar abierta la posibilidad de una denuncia.

6. ¡Sé socialmente activo e interesante!

Que nada te desaliente. No seas soso. No pasa nada por expresar opiniones y participar con los fans: los medios sociales te dan la oportunidad de desarrollar una red de seguidores que puede ser un importante apoyo cuando inicies la transición a la vida fuera de este deporte. Recuerda: eres un futbolista, y hoy en día también una marca.


Las 6 cosas que PFA Inglaterra aconseja recordar:

  • Evita hacer comentarios sobre cuestiones de naturaleza delicada, aunque no tengan relación con el fútbol. Ten en cuenta que cualquier cosa que digas puede publicarse y pasar al dominio público y, como tal está abierta a la posibilidad de alterarse o malinterpretarse.
  • Evita las críticas hacia cualquier persona: con independencia de si guarda relación con el fútbol o no, pero especialmente hacia aquellas que mantienen posiciones de autoridad, como árbitros, directivos, oficiales de clubes, empleados o personas relacionadas con las Federaciones y con cualquier patrocinador.
  • Evita hacer comentarios sobre lesiones y sobre la selección del equipo, pues podrías estar revelando información que no es de dominio público y podrías dar ventaja a tus oponentes y crearte problemas con tu club.
  • Ten completa seguridad de la veracidad/legitimidad de cualquier información antes de publicarla, con independencia de otras cuestiones que debas tener en cuenta respecto a la idoneidad de su publicación.
  • Siempre ten en cuenta la naturaleza instantánea de tales mensajes, y evita hacer comentarios en el ardor del momento cuando te encuentres en una situación de frustración o ira. Debes tener en cuenta que una vez que el mensaje ha sido enviado será publicado, e incluso borrarlo posteriormente no evitará los problemas que puedan surgir.
  • Si te cabe alguna duda de que publicar una información, un comentario o un mensaje en concreto pudiera dar lugar a una controversia, entonces ¡no lo publiques!